Rückerstattung-Politik
Bei Next Elevations sind wir stolz auf die Dienstleistungen, die wir anbieten. Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist darauf ausgelegt, unseren Kunden einen transparenten und fairen Prozess zu gewährleisten. Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können, und wir sind bestrebt, solche Umstände zu berücksichtigen.
Abonnementdienste
Next Elevations bietet abonnementbasierte Dienste an, die Zugang zu Energieübertragungen, Community-Foren und verschiedenen Wellness-Ressourcen umfassen. Alle Benutzer werden ermutigt, mit unserer 7-tägigen kostenlosen Testversion zu beginnen, um unsere Dienste vollständig zu testen, bevor sie ein Abonnement abschließen.
Rückerstattungsberechtigung und Bedingungen
Testzeitraum: Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb des 7-tägigen kostenlosen Testzeitraums kündigen, entstehen Ihnen keine Kosten.
Monatliche Abonnements: Wenn Sie nach der Testphase mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie Ihr monatliches Abonnement jederzeit kündigen. Eine Rückerstattung der monatlichen Abonnementgebühren ist jedoch nicht möglich. Stattdessen behalten Sie bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums Zugriff auf den Service.
Jahresabonnements: Benutzer, die sich für ein Jahresabonnement entscheiden und es kündigen möchten, haben möglicherweise Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Rückerstattungen werden von Fall zu Fall geprüft und unterliegen dem Ermessen von Next Elevations. Sie hängen in erster Linie von der Nutzung der Dienste durch den Benutzer ab.
Nicht erstattungsfähige Umstände
Bitte beachten Sie, dass wir für Folgendes keine Rückerstattungen anbieten:
Teilweise Nutzung des Dienstes oder vorzeitige Kündigung während eines Abrechnungszeitraums bei monatlichen Abonnements.
Nebenkosten wie Bankgebühren, Währungsumtauschgebühren oder andere Finanzgebühren werden nicht erstattet.
Änderungen der persönlichen Umstände, die die Nutzung unserer Dienste verhindern.
Bearbeitung von Rückerstattungen
Rückerstattungsanträge werden nach Genehmigung umgehend bearbeitet. Abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers kann es mehrere Werktage dauern, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Änderungen der Rückerstattung
Richtlinie Next Elevations behält sich das Recht vor, die Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach etwaigen Änderungen gilt als Annahme der neuen Richtlinie.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter info@NextElevations.com. Geben Sie Ihre Kontodaten und eine kurze Erklärung an, warum Sie eine Rückerstattung wünschen. Unser Team wird Ihren Antrag gemäß dieser Richtlinie prüfen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben oder eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten an unser Support-Team. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Next Elevations zufrieden sind.